המערכת
31 מעובדי מינהל התפעול על אגפיו השונים, מנהלים ועובדים, לוקחים חלק במיזם העירוני "אמץ קשיש״, במסגרתו הם עורכים ביקורי בית ידידותיים אצל אזרחים ותיקים בקהילה מדי שבוע.
הפרויקט החברתי החשוב הוא פרי שתוף פעולה בין המחלקה להתנדבות ומשאבי קהילה, מינהל התפעול ועמותת ״לב חש״, ובמהלכו נוצרו קשרים חמים ומשמעותיים בין הקשישים העריריים למתנדבים.
בנוסף לחברה נעימה ואוזן קשבת להפגת הבדידות, נהנים הקשישים ממשחקי קלפים, שש-בש וכד׳ ומסיוע בתיקוני בית קלים, קניית תרופות וטיפול בנושאים בירוקרטיים שונים. בימים חמימים יוצאים חלקם לטיול משותף מחוץ לבית.
הקשישים, שבתקופה זו ממעטים לצאת מהבית בשל הקורונה, בשל מזג האוויר החורפי ולנוכח מצבם הפיזי של חלקם, סיפרו כי ביקור הבית של מתנדבי מינהל התפעול מהווה עבורם נקודת אור ועוגן להישען עליו וכי הם מחכים למפגשים בכיליון עיניים.
ראש מינהל התפעול, אוהד דורפמן: ״מינהל התפעול נותן שירות ברחבי העיר בשגרה ובחירום. המינהל מחובר לתושבי העיר וכעת התגייס לפעול למען האזרחים הוותיקים. הקשר ההדוק שנוצר עם אותם תושבים מבוגרים ובודדים תורם הן לתושבים והן לעובדים המתנדבים, שחשים סיפוק רב מפעילותם למען הקהילה בעיר״.
ראש מינהל רווחה, מאירה קיפרמן: ״בגיל הזקנה הבדידות היא אחד הקשיים המרכזיים בחיים. מחקרים מראים שבדידות מציקה לאזרחים ותיקים הרבה מעבר לבריאותם ולמצבם הכלכלי. במינהל הרווחה אנו עוסקים רבות ברישות אזרחים ותיקים וציוות מתנדבים המעוניינים לתרום מזמנם ומיכולותיהם למפגש אישי וחברתי עם קשישים בעיר. מרגש שהנהלת מינהל התפעול רואה חשיבות בתרומה לקהילה ומתגייסת לטובת הנושא ועל כך תודתנו, אני קוראת למינהלים נוספים להצטרף ליוזמה המבורכת״.
